GASTOS DE ENVÍO

Gastos de envío gratis para compras superiores a 60€ , para menos de 60€ serían 4.5€ para la península y gastos de envío de 10€ y envió gratuito de 90€ para Baleares .

PLAZOS DE ENVÍO

24/48 h desde la confirmación del pedido. Envíos solamente en península y Baleares. Los pedidos a Baleares podrán tardar 48/72h

ATENCIÓN AL CLIENTE

info@azahareventos.com Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 10:00- 13:30 y de 17:00-20-30.

DEVOLUCIONES

No se devolverá el dinero. Tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar un cambio por otro tocado o por otra talla, o por un Vale que no tiene caducidad. Recuerde mandar el tiket de compra, detallando el nombre completo del cliente, comunicando el deseo de dicho cambio a nuestro correo info@azahareventos.com. Una vez pasado el plazo de devolución no habrá forma de efectuar ninguna devolución.

En caso que el motivo de devolución sea un problema de talla o que el producto no satisfaga al cliente, podrá cambiarse por otro artículo disponible en a azahar tocados. En este caso el cliente deberá encargarse del envío a la dirección que le facilitaremos y del coste de este envío. El cliente es el responsable de este envío y por lo tanto, si se rompe o se pierde, no se podrá hacer el cambio. En caso de cambios con artículos de diferentes importes se abonará o se cobrará la diferencia mediante transferencia bancaria.

Los Tocados de Invitada, Huertana y Jarrones, no tienen devolución. Usted se hará cargo de los costes de devolución del producto. Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones que fueron recibidas, no se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado. La devolución del importe de la compra solamente se efectuará en caso de tara o defecto en el producto. En este caso azahar tocados se hace responsable de los costes de recogida del producto.

No se aceptarán devoluciones de productos que estén en mal estado debido al mal uso hecho por el cliente o usados.

Deberá retornar el producto a azahar eventos, Calle seda,14, Cp 30007 Murcia